截至7月31日，集团大约87%的酒店已经恢复营业；4月底的时候只有65%的酒店在营业。
尽管入住率在改善，但全球恢复情况却不一致。由于世界各地仍然处于旅游限制和隔离状态，市场需求继续受到压制，不同地区市场的复苏进度和时间线各不相同。
在大中华区，作为最先出现疫情影响也最快控制住的地区，凯悦酒店在该区的表现令人鼓舞。按收入计算，中国约占凯悦酒店业务的5％。据数据显示，截至7月底，凯悦大中华区酒店的入住率已经达到57%，初步估计，不包括香港，澳门和台湾的话，凯悦酒店入住率达到65%。
酒店拥有优越的地理位置并位于深圳最繁华的东门购物中心区，可轻松乘坐地铁和的士前往机场和火车站、并可步行抵达汽车站和罗湖商务区。深圳地铁老街站H出口出来后左转即为酒店正门。
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查看更多评论会员2449：好评
第二次入住了，位置交通好，房间大，贊
wdf558：好评
酒店位置非常好，周边吃饭购物都很方便，酒店卫生感觉，设施齐全，服务态度很好，很满意
蜜儿：好评
性价比高，位置比较方便，管理也比较好